📌 Widerrufsbelehrung (Rücktrittsrecht für Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


🕒 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.


📝 Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma: Babysun e.U.
Adresse: Raiffeisenstraße 4, 6890 Lustenau, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 699 1122 0500

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


🔁 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


📦 Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.


Hinweis zur Versandkostenregelung

Ab einem Bestellwert von 100 € bieten wir kostenlosen Versand an.
Im Falle eines vollständigen Widerrufs behalten wir uns vor, die ursprünglich von uns getragenen Versandkosten in Höhe von pauschal 12 bis 15 € vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen, sofern der Bestellwert durch den Widerruf unter die Versandfreigrenze fällt.

Bitte senden Sie die Waren möglichst in der Originalverpackung, vollständig und unbeschädigt zurück. Bei beschädigter oder benutzter Ware behalten wir uns einen Abzug für etwaigen Wertverlust vor.


🚫 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • bereits gewaschener oder gebrauchter Ware,

  • beschädigter Originalverpackung,

  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.


☎️ Hinweis zur Rücksendung

Bitte kündigen Sie Ihre Rücksendung vorab telefonisch unter +43 699 1122 0500 oder per E-Mail an. Dies hilft uns bei der schnelleren Bearbeitung.


📄 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Firma: Babysun e.U.
Adresse: Raiffeisenstraße 4, 6890 Lustenau, Österreich
E-Mail: [email protected]


Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):


Bestellt am () / erhalten am (): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):